Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, siparişinizi tamamlamadan önce sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Siparişi onaylamanız, bu formu okuduğunuz ve kabul ettiğiniz anlamına gelir.

1. Satıcı bilgileri

Ticaret unvanı: Westonya 3D Baskı Teknolojileri Limited Şirketi
Merkez adresi: İvedikköy Mah. Melih Gökçek Blv. BETEM OSB Türk Plaza No: 140, İç Kapı No: 10, Yenimahalle / Ankara
Mağaza ve iade adresi: Yukarı Bahçelievler Mah. Taşkent Cad. No: 109/B, 06490 Çankaya / Ankara
Vergi dairesi / VKN: İvedik — 8100889469
MERSİS No: 0810088946900001
Telefon: 0542 233 89 54
E-posta: info@westonya.com
İnternet adresi: shop.westonya.com

2. Alıcı bilgileri

Sipariş sırasında girdiğiniz ad soyad, teslimat ve fatura adresi, telefon ve e-posta bilgileridir. Bu bilgiler sipariş özetinizde ve size gönderilen sipariş onayı e-postasında yer alır.

3. Sözleşme konusu ürün ve hizmetler

Sözleşmenin konusu, sepetinizde yer alan ve sipariş özetinde tek tek listelenen ürünlerdir. Her ürünün temel nitelikleri, adedi, KDV dâhil satış fiyatı, varsa kargo ücreti ve ödenecek toplam tutar, siparişi onaylamadan önce sepet ve ödeme ekranında gösterilir. Ürün görselleri ve açıklamaları ilgili ürün sayfasında yer alır.

Fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dâhildir. Listeleme fiyatları, siparişin tamamlandığı andaki fiyat üzerinden geçerlidir; sonraki kampanya ve fiyat değişiklikleri tamamlanmış siparişlere uygulanmaz.

4. Ödeme

Ödemeler, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş. altyapısı üzerinden kredi kartı veya banka kartı ile alınır. İşlemler 3D Secure ile doğrulanır. Kart bilgileriniz Westonya tarafından görülmez ve saklanmaz.

Taksit imkânı varsa, taksit sayısı ve varsa vade farkı ödeme ekranında gösterilir; vade farkı bankanız tarafından belirlenir.

5. Teslimat

Teslim şekli: anlaşmalı kargo firması ile adrese teslim ya da talebiniz hâlinde Bahçelievler mağazamızdan elden teslim.
Kargoya veriliş: stokta bulunan ürünlerde ödemenin onaylanmasından itibaren en geç 2 iş günü. Özel üretim ürünlerde süre sipariş onayında ayrıca bildirilir.
Azami teslim süresi: siparişin kurulmasından itibaren 30 gündür.
Kargo ücreti: varsa tutarı ve ücretsiz kargo alt limiti ödeme adımından önce sepet özetinde gösterilir.
Teslimat masrafları, aksi belirtilmedikçe alıcıya aittir.

Ayrıntılar için Kargo Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.

6. Cayma hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi bu süre içinde info@westonya.com adresine veya 0542 233 89 54 numarasına iletilmelidir.

Cayma bildiriminin satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme iade edilir. İade, ödemenin yapıldığı yöntemle ve aynı karta yapılır.

İade kargo bedeli cayma hakkı kapsamındaki iadelerde alıcıya; ayıplı, hatalı, eksik veya hasarlı gönderimlerde satıcıya aittir.

7. Cayma hakkının kullanılamayacağı hâller

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

Alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler — alıcının gönderdiği modele göre basılan parçalar, isim/tarih/logo eklenerek kişiselleştirilen ürünler ve özel ölçüde üretilen işler.
Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan ve iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler.
Filamentlerde vakumlu poşeti açılmış makaralar, reçinelerde güvenlik mührü bozulmuş şişeler bu kapsamda değerlendirilir.

Bu istisna, ayıplı veya hatalı gönderilen ürünler için geçerli değildir.

8. Şikâyet ve itiraz

Alıcı, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde, ürünü satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine iletebilir.

9. Yürürlük

Alıcı, siparişi onaylamakla bu ön bilgilendirme formunun tamamını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda teyit ettiğini; ürünün temel nitelikleri, KDV dâhil satış fiyatı, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini kabul eder.

Sipariş onayının ardından Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulmuş sayılır.